İletişim Aydınlatma Metni
Denizci Toplum olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu aydınlatma metni, sizleri iletişim süreçleri kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri verilen Şirketimiz tarafından işlenmektedir:
- Şirket Adı: Denizci Toplum
- E-posta: denizcitoplum@gmail.com
- Web Sitesi: https://denizcitoplum.com/
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Şirketimiz ile iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Mesaj İçeriği: İletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla ilettiğiniz bilgiler
- IP Adresi: Web sitemiz üzerinden iletişim kurmanız halinde otomatik olarak kaydedilebilen IP bilgileri
- Ses Kayıtları: Telefon ile yapılan görüşmelerde çağrı kayıtları (KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak)
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim taleplerinizin yanıtlanması,
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
- İş süreçlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi,
- Yetkili kurum ve kuruluşlara yasal bildirimlerin yapılması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- İş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza (örneğin, sunucu hizmetleri ve e-posta sağlayıcıları),
- Bankalar ve finans kuruluşlarına (ödeme süreçleri kapsamında),
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili mercilere,
yasal çerçevede aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, iletişim kanallarımız aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu süreçte kullanılan yöntemler şunlardır:
- Web sitemizde bulunan iletişim formu,
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta ve diğer dijital iletişim araçları,
- Sosyal medya platformları üzerinden ilettiğiniz mesajlar.
Hukuki dayanak olarak KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında;
- Açık rızanız,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işleme gerekliliği,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Meşru menfaatlerin korunması ilkeleri esas alınmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme,
- KVKK’nın 7. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.
7. Haklarınızın Kullanılması
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, talebinizi yazılı ve imzalı olarak aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:
- E-posta: denizcitoplum@gmail.com
Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi kapsamında en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilecektir.
Denizci Toplum olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda hassasiyetle hareket etmekteyiz. Bizimle iletişime geçmeniz durumunda, yukarıda belirtilen esaslar çerçevesinde kişisel verileriniz işlenebilecektir.